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央廣網(wǎng)北京1月19日消息 價(jià)格，是一個(gè)敏感問題，涉及每一位消費(fèi)者的合法權(quán)益。日前，人民群眾出行旅游探親的需求集中釋放，餐飲年節(jié)禮品消費(fèi)也急劇增加，其中出現(xiàn)了酒店、機(jī)票等消費(fèi)價(jià)格上漲問題。

19日，國新辦新聞發(fā)布會上，國家市場監(jiān)督管理總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局負(fù)責(zé)人陳志江表示，“疫情三年，整個(gè)服務(wù)行業(yè)受到了巨大的沖擊，疫情轉(zhuǎn)段以后，特別是服務(wù)行業(yè)在恢復(fù)，價(jià)格確實(shí)在上漲。上漲過程中，有恢復(fù)性上漲，但也有亂漲，所以為了過好這個(gè)春節(jié)，市場監(jiān)管總局在這方面采取了很多措施?！?/p>

陳志江介紹稱，措施主要聚焦在三個(gè)方面：

一是聚焦民生領(lǐng)域。保障群眾基本生活物資價(jià)格的基本穩(wěn)定，重點(diǎn)關(guān)注與民生密切相關(guān)的糧油肉蛋奶、蔬菜水果、當(dāng)?shù)鼐用窆?jié)日消費(fèi)的特色商品等線上線下市場價(jià)格的變化情況。嚴(yán)肅查處價(jià)格欺詐、未明碼標(biāo)價(jià)等擾亂市場價(jià)格秩序的行為，同時(shí)配合相關(guān)部門做好糧食、豬肉等重要民生商品的保供穩(wěn)價(jià)工作，確保春節(jié)期間的價(jià)格基本平穩(wěn)。同時(shí)，國家市場監(jiān)督管理總局要求各地市場監(jiān)管部門要密切關(guān)注煤炭、天然氣等居民取暖所用能源價(jià)格的波動情況，確保人民群眾過一個(gè)溫暖的節(jié)日。

二是聚焦旅游出行領(lǐng)域。保障群眾旅游出行的價(jià)格基本穩(wěn)定。督促公路、鐵路、民航等交通領(lǐng)域的經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)國家有關(guān)價(jià)格政策要求，保障群眾放心出行。密切關(guān)注酒店、旅游、餐飲行業(yè)的消費(fèi)情況，規(guī)范景區(qū)、餐飲、住宿、娛樂、購物、停車等環(huán)節(jié)的價(jià)格秩序。同時(shí)，正確區(qū)分價(jià)格的恢復(fù)性上漲和亂漲價(jià)的問題，指導(dǎo)經(jīng)營者做好明碼標(biāo)價(jià)、收費(fèi)公示工作。嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為，特別是各類“天價(jià)”事件等嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益的惡劣行為。“一到旅游旺季，‘天價(jià)’事件經(jīng)常發(fā)生，像青島“天價(jià)蝦”、黑龍江“天價(jià)魚”，都是發(fā)生在國慶和春節(jié)期間。今年的春節(jié)是疫情三年后第一個(gè)春節(jié)，也可能出現(xiàn)這種情況。對此，我們決不姑息，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。”陳志江強(qiáng)調(diào)稱。

三是聚焦苗頭性和傾向性問題。早發(fā)現(xiàn)、早處置，保障人民群眾的合法權(quán)益。國家市場監(jiān)督管理總局要加強(qiáng)形勢研判，突出生活必需品、出行服務(wù)等消費(fèi)熱點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)格的監(jiān)測和分析預(yù)警，關(guān)注苗頭性、傾向性的問題，提高監(jiān)管的敏銳性和針對性。做好應(yīng)急監(jiān)管的預(yù)案，利用大數(shù)據(jù)等信息化手段，加強(qiáng)輿情熱點(diǎn)分析，及時(shí)處理價(jià)格投訴舉報(bào)，回應(yīng)社會關(guān)切。

關(guān)鍵詞： 監(jiān)督管理 人民群眾 市場監(jiān)管