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(資料圖)
圖文 | 張軍
視頻 | 劉琦 張軍
編輯 | 馬良
春暖花開時(shí)節(jié),又到了季度總結(jié)的時(shí)刻。雖然和往常一樣,第一季度屬于車市淡季,但今年一季度的車輛召回較為活躍,粗略統(tǒng)計(jì)各品牌累計(jì)召回了超過(guò)65萬(wàn)輛乘用汽車。本季度的車輛召回有哪些特點(diǎn)?又有哪些值得關(guān)注的缺陷問(wèn)題?下面來(lái)梳理一下。
▇ 多家豪華品牌召回量突出,進(jìn)口車型召回占比較大
今年一季度整體召回?cái)?shù)量不小,且多個(gè)豪華品牌大規(guī)模召回。位居召回量第一的寶馬發(fā)起了三次召回,累計(jì)召回超過(guò)26.6萬(wàn)輛汽車,保時(shí)捷、雷克薩斯、奔馳亦有數(shù)萬(wàn)輛召回。在召回量前十的品牌中,前八名召回車型數(shù)量均在萬(wàn)輛以上,但自主品牌占比并不大,僅有北京汽車一家上榜并位居召回量第二,召回了超過(guò)11.7萬(wàn)輛紳寶D50。
在缺陷問(wèn)題方面,一季度召回的原因多種多樣,涉及車型數(shù)量較大的缺陷問(wèn)題主要出現(xiàn)在軟件、安全氣囊、制動(dòng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、燃油箱以及駕駛輔助系統(tǒng)等方面。其中有一些對(duì)行車安全威脅較大,下面逐一進(jìn)行分析。
▇ 寶馬、保時(shí)捷、奔馳大量召回,問(wèn)題涉及儀表、空調(diào)系統(tǒng)等方面
先來(lái)看看本季度召回最多的寶馬品牌,在其今年1月份發(fā)起的一起召回中,因軟件缺陷可能導(dǎo)致組合儀表黑屏的故障召回了超過(guò)17.1萬(wàn)輛國(guó)產(chǎn)寶馬5系,這是寶馬涉及車型數(shù)量最多的一次召回。
本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的,召回范圍內(nèi)車輛由于軟件問(wèn)題,可能發(fā)生組合儀表黑屏,無(wú)法顯示必要的車輛信息(例如車速等),存在安全隱患。 廠家將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行軟件編程,以消除安全隱患。
保時(shí)捷作為超豪華品牌,單次召回涉及數(shù)萬(wàn)輛汽車的情況并不多見。但在今年3月初,保時(shí)捷向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,召回部分2017-2021款Panamera系列汽車,共計(jì)51125輛。其原因是空調(diào)暖風(fēng)系統(tǒng)輔助電子水泵密封不嚴(yán),濕氣可能導(dǎo)致短路、熱損壞,增加車輛發(fā)生起火的風(fēng)險(xiǎn)。廠家將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)更換具有更好密封性能的輔助電子水泵,同時(shí)檢查相關(guān)線束、插頭是否損壞并維修。
奔馳的召回涉及車款最多,包括進(jìn)口奔馳G級(jí)、S級(jí)、GLE、GLS、C級(jí)、E級(jí)以及國(guó)產(chǎn)C級(jí)、E級(jí)、GLC、EQE等,旗下主銷車型基本都有所涉及。其中涉及車型數(shù)量較多的缺陷問(wèn)題有:前橋線束隱患可能影響ABS和ESP功能,增加事故風(fēng)險(xiǎn),因此召回了接近1.8萬(wàn)輛進(jìn)口G級(jí);天窗玻璃面板和天窗框架之間的粘接耐久性不足,天窗玻璃可能與車輛分離,因此召回了超過(guò)2萬(wàn)輛C級(jí)、E級(jí)、CLK、CLS等。
涉及天窗隱患召回的缺陷年款較老,主要是生產(chǎn)日期在2003年8月6日至2010年7月13日期間的部分進(jìn)口C級(jí)、CLK、CLS和E級(jí),以及生產(chǎn)日期在2004年7月9日至2009年3月20日期間的部分國(guó)產(chǎn)C級(jí)、E級(jí)汽車。車輛經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用之后,出現(xiàn)部件粘接耐久性不足的情況并不讓人意外。早在2020年奔馳也曾針對(duì)該缺陷問(wèn)題發(fā)起過(guò)召回,本次屬于相同原因的擴(kuò)大召回。
▇ 雷克薩斯、林肯、沃爾沃等二線豪華品牌亦有較多召回,涉及燃油箱、制動(dòng)系統(tǒng)等重要部件
二線豪華品牌中,雷克薩斯在一季度的召回規(guī)模較大,首先是因燃油箱通風(fēng)管外殼缺陷可能導(dǎo)致滲油,召回了接近2.3萬(wàn)輛旗下的GS系列、IS系列等多款汽車;其次是前置攝像頭的內(nèi)部程序不當(dāng)可能影響駕駛輔助系統(tǒng)功能,召回了超過(guò)2.5萬(wàn)輛雷克薩斯NX。這兩個(gè)缺陷問(wèn)題均有一定安全隱患,廠家將為召回車輛免費(fèi)檢查解決。
林肯、沃爾沃分別召回了數(shù)千輛汽車,數(shù)量也不算小。林肯召回的主要問(wèn)題是前雨刮臂存在缺陷可能無(wú)法工作甚至脫落,涉及4864輛進(jìn)口領(lǐng)航員;以及側(cè)后四角窗裝飾條固定不牢可能松動(dòng)或脫落,涉及720輛航海家車型。
沃爾沃的主要召回問(wèn)題在于制動(dòng)控制模塊存在缺陷,由于制動(dòng)控制模塊軟件與硬件兼容不穩(wěn)定,制動(dòng)控制模塊可能被誤設(shè)為故障狀態(tài),導(dǎo)致車輛失去制動(dòng)助力,存在安全隱患。該問(wèn)題涉及4103輛汽車,包括XC90、V90CC、V60三款車型。該隱患將通過(guò)OTA遠(yuǎn)程升級(jí)的方式進(jìn)行解決,如車輛無(wú)法遠(yuǎn)程OTA,也可前往4S店解決。
▇ 其他值得關(guān)注的召回,包括北京汽車、長(zhǎng)安鈴木、豐田、進(jìn)口大眾
除了以上豪華品牌的召回之外,個(gè)別自主品牌、合資品牌以及進(jìn)口車型的召回也頗為引人注意。比如北汽召回了超過(guò)10.7萬(wàn)輛紳寶D50,位居召回量第二名;長(zhǎng)安鈴木作為一個(gè)在國(guó)內(nèi)停產(chǎn)停銷多年的品牌,也召回了旗下的維特拉、鋒馭、驍途三款車型總計(jì)超7.8萬(wàn)輛,位居召回量第三;此外,還有進(jìn)口大眾經(jīng)典車型甲殼蟲被召回超過(guò)2萬(wàn)輛,以及超過(guò)1.2萬(wàn)輛豐田bZ4X被召回。
具體召回原因方面,紳寶D50是由于前風(fēng)擋玻璃集雨槽的排水孔可能被異物堵塞,導(dǎo)致水進(jìn)入乘員艙內(nèi),極端情況下造成安全氣囊控制器內(nèi)部腐蝕,安全氣囊無(wú)法正常工作,存在安全隱患。廠家將為召回車輛排除堵塞物。
鈴木三款車型的召回原因是,車輛因制動(dòng)真空泵單向閥橡膠材料性能及設(shè)計(jì)問(wèn)題,長(zhǎng)期使用后單向閥可能發(fā)生膨脹,造成真空泵效率下降,制動(dòng)助力減弱。車輛可能短時(shí)出現(xiàn)制動(dòng)變硬的現(xiàn)象,駕駛員需要加大制動(dòng)作用力才能達(dá)到預(yù)期效果,存在安全隱患。廠家將為召回車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的真空泵。
甲殼蟲的召回原因是駕駛員正面安全氣囊,裝配了高田公司生產(chǎn)的帶干燥劑型硝酸銨氣體發(fā)生器。車輛使用較長(zhǎng)時(shí)間后,如果駕駛員正面安全氣囊在碰撞事故中被觸發(fā)展開,氣體發(fā)生器可能發(fā)生異常破損,導(dǎo)致碎片飛出,傷及車內(nèi)人員。廠家將免費(fèi)為召回范圍內(nèi)的車輛更換改進(jìn)后的駕駛員正面安全氣囊。
豐田bZ4X的召回原因是前置攝像頭的內(nèi)部程序不當(dāng),當(dāng)車輛通過(guò)側(cè)方有連續(xù)停放車輛的道路時(shí),對(duì)目標(biāo)識(shí)別可能產(chǎn)生差異,導(dǎo)致安全駕駛輔助系統(tǒng)(TSS/LSS+)可能意外重啟。在重啟期間,安全駕駛輔助系統(tǒng)無(wú)法正常工作,存在安全隱患。
總結(jié):今年一季度很多豪華汽車品牌都召回的較為積極,一方面表現(xiàn)出對(duì)車輛問(wèn)題的關(guān)注細(xì)致入微,但另一方面也暴露出生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量把控仍需提升。此外,一些停產(chǎn)停售車型并未停止對(duì)車型質(zhì)量的保障,比如長(zhǎng)安鈴木對(duì)于三款車型制動(dòng)系統(tǒng)的隱患進(jìn)行了大批量召回解決,這點(diǎn)值得肯定。相比之下,自主品牌陣營(yíng)中鮮有車企召回,但這并不代表自主品牌毫無(wú)問(wèn)題,未來(lái)的動(dòng)作我們會(huì)持續(xù)關(guān)注。
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