打鐵還需自身硬,賽力斯汽車該醒醒了!
隨著年初價(jià)格戰(zhàn)的逐漸消退,消費(fèi)者持幣觀望的態(tài)度,在四月上海車展多輪新車的連番刺激下,4月汽車產(chǎn)銷分別達(dá)到213.3萬輛和215.9萬輛,環(huán)比分別下降17.5%和11.9%,因去年同期低基數(shù)效應(yīng)影響,同比分別增長(zhǎng)76.8%和82.7%。而在新能源市場(chǎng),4月產(chǎn)銷分別為64萬輛和63.6萬輛,環(huán)比分別下降5%和2.5%,其中“頭戴”華為光環(huán)的問界系列車型月銷量為4585臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)24.6%,雖跑贏市場(chǎng)大盤,但1-4月的表現(xiàn)來看,基本維持四千多臺(tái)的月銷成績(jī),整體表現(xiàn)差強(qiáng)人意。
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需要注意的是,在問界公布銷量的同時(shí),母公司賽力斯集團(tuán)公布4月產(chǎn)銷快報(bào),以問界為主要銷量來源的賽力斯汽車,4月銷量?jī)H為2953臺(tái),同比下滑14.13%。一般來說,車企公布的產(chǎn)銷快報(bào),或?yàn)檐嚻蟆芭l(fā)”給經(jīng)銷商的批發(fā)量,賽力斯集團(tuán)產(chǎn)銷快報(bào)中的2953臺(tái)月銷大抵如此,而問界公布的4585臺(tái)或?yàn)榻?jīng)銷商銷售量,亦或?yàn)樯想U(xiǎn)量。不過,問題同樣出現(xiàn)在這里。
在4月份的2023上海車展期間,問界首款車型問界M5推出華為高階智能駕駛版,簡(jiǎn)稱問界M5智駕版,華為常務(wù)董事、終端BG CEO、智能汽車解決方案BU CEO余承東更是稱其為“雙智天花板”,不僅有“鴻蒙座艙天花板”,還新增“智能駕駛天花板”,通過升級(jí)主動(dòng)安全輔助系統(tǒng)和智能泊車輔助系統(tǒng),被認(rèn)為是可以超越特斯拉FSD的存在感,將智能化提升至行業(yè)新高度。然而,事與愿違。
眾所周知,賽力斯集團(tuán)旗下東風(fēng)小康、瑞馳新能源、賽力斯、藍(lán)電等幾個(gè)子品牌,其中“背靠”華為、名聲正起的賽力斯必然是集團(tuán)的“資源咖”,然而這位“資源咖”在新車排產(chǎn)上僅有不到10%的份額,顯然未得到重視,較低的批發(fā)量也從側(cè)面反映出經(jīng)銷商的庫存壓力。
問界之所以陷入當(dāng)下窘境,與其過渡捆綁、依賴華為不無關(guān)系。在賽力斯成立初期,通過與華為綁定,使其獲得極大的品牌曝光度,再加上部分華為線下體驗(yàn)店的展出,以及華為車機(jī)的加持,成功吸引了第一波客流。不過,即便問界緊緊“綁定”華為,甚至微博、車尾、展廳門頭等多個(gè)場(chǎng)景使用“HUAWEI問界”的宣傳標(biāo)語,但用戶更加認(rèn)可的僅是華為品牌而已。
今年3月,華為創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)任正非發(fā)布內(nèi)部公告再次強(qiáng)調(diào),華為不會(huì)涉足造車領(lǐng)域,并將有效期再度延長(zhǎng)5年。在隨后的華為年報(bào)會(huì)上,華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍還提到“有些部門和合作伙伴在濫用華為品牌”,并嚴(yán)禁華為品牌出現(xiàn)在汽車品牌前面,或作為汽車品牌。雖然余承東在后續(xù)的中國(guó)電動(dòng)汽車百人會(huì)論壇上表示,華為依舊是在做“HUAWEI問界”的生態(tài)品牌,僅說法上有改變,本質(zhì)上并沒有變化。而從消費(fèi)者角度來看,對(duì)問界的鐘情,或已經(jīng)隨著華為不造車而消散,畢竟華為汽車業(yè)務(wù)的合作方還有很多。
截至目前,華為已經(jīng)和30多家新能源車企達(dá)成合作,設(shè)計(jì)車型上百款,問界M5系列和問界M7系列僅是微不足道的兩款車型。眾所周知,問界作為華為智選模式的“嘗鮮者”,從電驅(qū)系統(tǒng)、車機(jī)系統(tǒng)到智能座艙以及一整套ICT技術(shù)都由華為提供,然而隨著“蔚小理”等新能源品牌持續(xù)加碼,以及華為不斷賦能其他品牌,問界系列的優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在。畢竟,除了華為智能座艙,你幾乎很難想到問界車型能吸引你的優(yōu)勢(shì)在哪里,即便今年4月再度加碼華為智能駕駛,但用戶也不再有非華為不可的想法。
此外,問界混亂的體制也是加劇消費(fèi)者放棄的另一重要原因。眾所周知,問界系列車型由華為體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)推廣、銷售,而問界用戶中心則承擔(dān)著傳統(tǒng)經(jīng)銷商的賣車、交付、維保、舉辦車主活動(dòng)等服務(wù),維修零配件由賽力斯汽車提供,這種看似各司其職的分工卻因分屬不同造成用戶體驗(yàn)直線下降。
除此之外,在2022年11月中保研公布的安全指數(shù)耐撞性測(cè)評(píng)結(jié)果中,問界M7僅得到“一般”的評(píng)價(jià),且車輛在中保研正面偏置25%的碰撞測(cè)試中,車身A柱出現(xiàn)明顯彎折,且乘員艙的上部空間也發(fā)生了入侵。需要注意的是,雖然此次入侵量不大,但此次碰撞測(cè)試時(shí)速僅為64.4km/h,且A柱已到臨界點(diǎn),對(duì)用戶的安全防護(hù)未能帶來更多余量,難免會(huì)心生芥蒂,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品銷量也產(chǎn)生一定的影響。
編者時(shí)刻
不得不說,在東風(fēng)小康轉(zhuǎn)型初期,采用與華為這類頭部企業(yè)合作,進(jìn)而快速打響品牌知名度,這種做法無可厚非。但對(duì)于汽車而言,賽力斯并非華為智選的“代工廠”,其更應(yīng)該是基于堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品力,輔以華為智能科技的賦能,從而締造出區(qū)別于同類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。然而,從問界當(dāng)下的表現(xiàn)來看,還執(zhí)著于“打”品牌,并未真正“深耕”品牌,從產(chǎn)品到服務(wù)沒有任何自身優(yōu)勢(shì),更難贏得當(dāng)下內(nèi)卷時(shí)代消費(fèi)者的認(rèn)可。正所謂,打鐵還需要自身過硬,“執(zhí)迷不悟”的賽力斯汽車,該醒醒了!
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