文/單仁 央視財經(jīng)評論員、中國電子商務(wù)協(xié)會副會長
從2010年到如今,5年時間,京東打造的“618”電商節(jié)日已然成形,與阿里雙11形成角力之勢。
事實上,最早的電商促銷節(jié)大家只記得雙11,其如今成為全民的電商狂歡節(jié),但在2009年第一次舉辦之時也未能引起業(yè)內(nèi)重視。然而隨著線上網(wǎng)購人群的爆發(fā)增長,線上零售交易額達(dá)到2.3萬億,靠近整個社會零售總額的10%,電商節(jié)日逐漸顛覆了傳統(tǒng)的五一、十一黃金周消費旺季,變得不容小覷。
“618”過去只是京東的店慶,京東這幾年快速成長,2014年全年交易金額突破2600億元,跟天貓差距縮小,京東對購買力更大的中產(chǎn)階級的影響力更大。我身邊的很多人,每年在京東上的消費以萬計。
加上,京東去年與阿里巴巴同年上市,形成了抗衡隊形。上半年“618”,下半年“雙11”,成為中國電商促銷兩大重要節(jié)日,各守半場。
今年的“618”已經(jīng)不再是京東一家的周年慶,而成為包含天貓、蘇寧、國美、唯品會、當(dāng)當(dāng)?shù)葞缀跞恐髁麟娚唐脚_的促銷盛宴,電商集體參戰(zhàn)成為今年“618”的顯著特點。
今年,5月22日京東率先“鳴槍”推出618年中大促計劃。為了狙擊京東,天貓、蘇寧易購、國美在線、1號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、唯品會為首,幾乎所有電商都參與進(jìn)來,讓消費者有了年中難得的消費狂歡機會。
低價永遠(yuǎn)是促銷的王道。今年“618”促銷活動中,“一元秒殺”、“一折特賣”等活動比比皆是,品類也一應(yīng)俱全,很多游戲互動,讓促銷娛樂性增強。
不過相比以往單純的價格戰(zhàn),今年“618”電商平臺又有了新變化。伴隨著電商業(yè)發(fā)展趨于成熟,“618”價格戰(zhàn)不再是主流。
首先,今年618電商大戰(zhàn)中,移動端成為了商家必爭的“主場”。
其次,更重要的是,電商競爭從價格戰(zhàn)演變?yōu)楦髯哉故揪C合優(yōu)勢的模式戰(zhàn)。
今年的“618”,電商平臺一改針尖對麥芒的價格對抗,結(jié)合自身優(yōu)勢展開布局,尋找新的突破口,融入信用消費等多種元素。
京東借助微信購物、手機QQ購物,結(jié)合了社交及電商的獨特屬性,精心設(shè)計了趣味互動游戲。
國美在線則斥資為10萬員工開微店,通過移動端讓用戶在國美體系線上線下“自由穿行”。
天貓方面,則將聯(lián)合商家投入“真金白銀”,單品牌每天發(fā)放500萬的現(xiàn)金紅包,24家品牌投入紅包超過1億元。
唯品會有1085個專柜品牌打1~3折,國美在線承諾“比京東貴就賠差價”,1號店“秒殺6·18”,各大電商都使出大招來爭搶市場份額。
合理“借勢”加上各種新玩法成為電商大促的趨勢。今年的“6·18”電商大戰(zhàn)正是對價格戰(zhàn)進(jìn)行反思后的謀變戰(zhàn),從單純的價格戰(zhàn)變成布局大戰(zhàn)。
與此同時,各大電商還在服務(wù)上推出了眾多創(chuàng)新舉措,將互聯(lián)網(wǎng)金融元素融入了促銷活動中。
此前,電商紛紛引入消費金融,京東有“京東白條”,阿里的“花唄” ,近期蘇寧推出“任性付”。
在618期間,京東金融投入4億元,消費者可以使用“白條”服務(wù)獲得分期免息,還在6·18當(dāng)天將集支付、保險、白條、理財之合力推出房產(chǎn)眾籌,向消費者提供上百套一線城市房源。
京東還把首創(chuàng)的海淘交易保障險、眾籌跳票取消險等五款創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品一起推出,用金融生態(tài)吸引更多年輕消費者。
在國家號召推動消費金融的大背景下,金融從銀行系統(tǒng)中開放,去年消費金融業(yè)務(wù)規(guī)模7.7萬億元,2018年可能會達(dá)到17萬億的規(guī)模。消費金融是未來電商發(fā)展的關(guān)鍵要素。
此外,今年的電商大促,物流更成為電商們“死磕”的對象。從天貓、京東、蘇寧等電商的官方微博可以發(fā)現(xiàn),電商少了對價格的標(biāo)榜,多了對物流速度和服務(wù)的“自我贊賞”。
總體來看,今年“618”電商之間的競爭已經(jīng)從過去單純價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)變成比優(yōu)勢、比資源、比實力的模式戰(zhàn),是一場結(jié)合了供應(yīng)鏈、流量、物流、合作商資源,組合了互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等各類產(chǎn)品,并且融合理性策劃的綜合性競爭。電商業(yè)正在逐步告別野蠻式增長,日趨成熟。
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